Atendimento ao Cliente

A Nilpeter é ...seu parceiro de impressão no mundo inteiro. A satisfação do cliente é de extrema importância para nós, por isso, temos muito orgulho do Atendimento ao Cliente na Nilpeter.  Seja comissionamento, treinamento, assistência técnica, manutenção ou peças e serviço, a Nilpeter está com você em cada passo do caminho.  

Oferecemos programas abrangentes de serviço, manutenção e de constatação de estado para todas as impressoras, customizados para atender às suas necessidades, e nossa equipe competente de técnicos proporciona excelente conhecimento e suporte em nível mundial.

Fazemos o follow-up de todas as instalações durante o período de garantia.

A Nilpeter roda um centro diagnóstico online para todas as impressoras Nilpeter com sistema de controle moderno.

Nossas Equipes de Suporte a Serviço estão disponíveis na Dinamarca, EUA, Índia, Brasil, Ásia, Reino Unido, Itália, Alemanha, Benelux, Polônia, França, e Espanha para resposta rápida.

Para obter o serviço mais eficiente e rápido, sempre recomendamos que o primeiro contato seja feito pelo seu representante local da Nilpeter. Encontre seu contato usando as caixas abaixo.

Emergency calls

Fora do horário comercial, você pode obter suporte ligando para estes números:

Europe/Middle East/Africa

Call Denmark: +45 20 75 01 97

Mon-Fri 16:00-22:00

Sat-Sun 10:00-20:00

email: service@nilpeter.com

UK

Call UK: +44 1482 629600

Mon-Fri 17:00-22:00

Sat-Sun 10:00-20:00

email: service@nilpeter.com

USA

Call USA: +1 (513) 489 4400

Mon-Fri 17:00-20:00

Sat-Sun 24 hrs

email: service@nilpeter.com

Asia/Australia

Call Thailand: +66 81 90 58 550

Mon-Fri 17:00-22:00

Sat-Sun 08:00-22:00

email: service@nilpeter.com

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